Die Applikation AVAYA IDS Win zielt ab auf den Einsatz in kleineren und mittleren Unternehmen. Die Software ist modular aufgebaut und einfach kundenspezifisch erweiterbar.
Nach dem Verursacherprinzip können Verbindungskosten den Bereichen im Umternehmen zugeordnet werden, in denen diese anfallen. Es können hierfür individuell Report-Berichte erstellt werden, bspw. aufgeschlüsselt nach Kostenstellen, Projekten oder privater Nutzung. Hilfreich ist die Applikation IDS Win zudem bei der Suche nach einem günstigeren Netzprovider.
Betrieben werden kann AVAYA IDS Win an den Telefonanlagen AVAYA Integral 3, AVAYA Integral 5, AVAYA Integral 33, AVAYA Integral 55, AVAYA Integral Enterprise, AVAYA IP Office und AVAYA Aura Communication Manager.

• Kostentransparenz durch zentrale Erfassung aller Telekommunikationsverbindungen:
• Mit oder ohne Gebührenimpuls (ohne Gebührenimpuls = Auswertung der Gebühren über Verzoner-Technik)
• Unterscheidbar nach Diensten wie bspw. Telefon, Fax, Daten
• Ankommend, abgehend, geschäftlich, privat
• Nach dem Verursacherprinzip bezogen auf Kostenstellen, Mandanten, Projekte etc.
• Intergrierte Provider-/ Carrier-Vergleich-Auswahl zur Gebührenreduzierung
• Automatische Berichterstellung mit Auswahlmöglichkeit
• Aus zahlreichen Standardreports
• Möglichkeit der Erstellung individueller Report-Berichte
• Einfache Handhabung und Weiterverarbeitung durch Datenexport zu gängigen Buchhaltungssystemen
  
  
• Terminplaner für automatisches Erstellen von Berichten und Abfragen sowie für automatisches Importieren von Stammdaten aus CSV- oder ASCII-Dateien
• Graphische Darstellung von Report-Berichten
• Filtermöglichkeit in Report-Berichten
• Zentrale Auswerung externer Standorte homogener heterogener Verbunde von TK-Anlagen
• Ausgabe von Report-Berichten auf Drucker, in Datei oder Versand per E-Mail