Gepostet von AVAYA Blog | Jul 14, 2022 | AVAYA Produktfragen, Technik
Magdalena S.: Wie können wir bei eingehenden Anrufen in unserem AVAYA Elite Call Center automatisch sich die richtigen Bearbeitungsmasken in unserem Zendesk CRM-System öffnen lassen? LT-Webteam: Vielen Dank für Ihre Anfrage. Die...
WeiterlesenGepostet von AVAYA Blog | Jul 14, 2022 | AVAYA Produktfragen, Technik
Klaus G.: Unsere Geschäftsleitung hat sich bei mir beschwert, daß unser AVAYA Communication Manager es nicht mitbekommt, wenn sich Personen in Microsoft Teams Konferenzen befinden. Die Anrufe werden dennoch durchgeleitet und...
WeiterlesenGepostet von AVAYA Blog | Jul 13, 2022 | AVAYA Produktfragen, Technik
Emma B.: Vor einiger Zeit haben wir unseren externen IT-Dienstleister konzernweit gewechselt. Leider hat der vorherige IT-Dienstleister die an unseren Standorten in Deutschland vorgenommenen Arbeiten nicht fortlaufend und...
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