AVAYA IDS Win

Die AVAYA IDS Win ist so aufgebaut, dass die Software sich optimal den Bedürfnissen jeder beliebigen Unternehmensstruktur anpassen lässt. IDS Win ist in der Teilnehmerzahl flexibel erweiterungsfähig, kann über mehrere Standorte verwendet werden und gewährleistet so eine optimale Funktionalität.

Nachdem Verursacherprinzip können Telekommunikationsverbindungen und deren Kosten jedem Bereich in einem Unternehmen gezielt zugeordnet werden, in denen diese entstehenden Verbindungskosten anfallen. AVAYA IDS Win bietet ein vielseitiges Reporting mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten wie zum Beispiel automatische Reports, Reports nach Hierarchiestufen oder Einzelreports. Optional und je nach Kundenwunsch ist auch die Erstellung individueller Reports möglich. Durch die zentrale Erfassung der Telekommunikationsverbindungen erhalten Unternehmen eine vollständige Kostentransparenz, unterscheidbar nach Diensten wie Telefon, Fax oder Daten.

AVAYA IDS Win kann in Verbindung mit AVAYA IP Office IP 500, AVAYA Aura Communication Manager, AVAYA Integral Enterprise, AVAYA Integral 3, Integral 5, Integral 33 und Integral 55 eingesetzt werden. 

• Kostentransparenz durch zentrale Erfassung aller Telekommunikationsverbindungen:
• Mit oder ohne Gebührenimpuls (ohne Gebührenimpuls = Auswertung der Gebühren über Verzoner-Technik)
• Unterscheidbar nach Diensten wie bspw. Telefon, Fax, Daten
• Ankommend, abgehend, geschäftlich, privat
• Nach dem Verursacherprinzip bezogen auf Kostenstellen, Mandanten, Projekte etc.
• Integrierte Provider-/ Carrier-Vergleich-Auswahl zur Gebührenreduzierung
• Automatische Berichterstellung mit Auswahlmöglichkeit
• Aus zahlreichen Standardreports
• Möglichkeit der Erstellung individueller Report-Berichte
• Einfache Handhabung und Weiterverarbeitung durch Datenexport zu gängigen Buchhaltungssystemen
  
  
• Terminplaner für automatisches Erstellen von Berichten und Abfragen sowie für automatisches Importieren von Stammdaten aus CSV- oder ASCII-Dateien
• Grafische Darstellung von Report-Berichten
• Filtermöglichkeit in Report-Berichten
• Zentrale Auswerung externer Standorte homogener heterogener Verbunde von TK-Anlagen
• Ausgabe von Report-Berichten auf Drucker, in Datei oder Versand per E-Mail