Die Telefonanlage AVAYA IP Office IP 500 ist der Nachfolger der IP Office IP 406 bzw. IP Office IP 412. Die preisgekrönte AVAYA IP Office ist die perfekte, leistungsstarke All-in-One-Telefonanlage für den Mittelstand und eine individuelle sowie intelligente Lösung für Unified Communications. Sie bietet umfassende und leistungsstarke Funktionen und eine große Benutzerfreundlichkeit, mit denen die Nutzer effektiver mit Kunden, Lieferanten, Projektpartnern sowie Kollegen kommunizieren können. Durch die Zusammenführung modernster Sprach- und Datentechnologie unter maximaler Nutzung der vorhandenen technischen Infrastruktur sowie durch die optimale Unterstützung von Arbeitsabläufen können sich mittelständische Unternehmen mit einer AVAYA IP Office in ihrer Kommunikation deutlich von Wettbewerbern abheben.

Durch den modularen Systemaufbau ist die AVAYA IP Office IP 500 stufenweise für 2 bis 3000 Teilnehmer (an bis zu 150 vernetzten Standorten) erweiterbar und passt sich an die wechselnden Anforderungen an. An der AVAYA IP Office können analoge, digitale und IP Telefone sowie drahtlose DECT, IP DECT oder WLAN Endgeräte betrieben werden. Eine Integration von mitarbeitereigenen Smart-Endgeräten (BYOB) ist ebenfalls möglich. Zudem gibt es eine Softphone-Option. Die AVAYA IP Office IP 500 zeichnet sich als Collaboration-Lösung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie niedrigen Gesamtbetriebskosten aus und sichert die Erreichbarkeit auf höchsten Niveau. Die AVAYA IP Office IP 500 ist in unterschiedlichen Editionen erhältlich: der Basic Edition, der Essential Edition und der Preferred Edition. Zusätzlich stehen mit der IP Office Server Edition und der IP Office Select zwei reine Software-Lösungen zur Verfügung.

Die AVAYA IP Office vereinfacht die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen unterschiedlicher Größe. Mit den verschiedenen Möglichkeiten der AVAYA IP Office wird die Produktivität der Mitarbeiter gesteigert, die Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert. 

Aktuelle Highlights im Software-Release R11 auf einen Blick

Flexible Bereitstellung: Die AVAYA IP Office unterstützt Cloud, On-Premise und hybrid bereitgestellte Lösungen und ermöglicht den bedarfsgerechten Wechsel zwischen diesen Bereitstelungsformen. 

Komplettlösung für Kommunikation und Zusammenarbeit: AVAYA Equinox als erweiterbare Applikation für AVAYA IP Office ermöglicht Telefonie, Videotelefonie, Messaging, Konferenzen und Kalender über eine App und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter produktiv bleibt und zwar überall und mit jedem Gerät. 

Kostensparende Anwendungen: Integrierte Audio und Videokonferenzen, Bring Your Own Device (BYOD) sowie Kommunikation über Voice und Instant Messaging optimieren den Support und reduzieren die monatlichen Kosten.

Komplette Mobilitätslösungen: Egal ob Mitarbeiter im Außendienst, im Homeoffice oder einfach an einem anderen Standort arbeiten, die intuitiven Tools und Apps der AVAYA IP Office sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter motiviert, produktiv und erreichbar bleibt. 

Einsatzbereite Anwendungsintegration: Unterschiedliche Kommunikationsfunktionen wie Salesforce, Google, Microsoft Office 365 und Skype for Business lassen sich in vorhandenene Anwendungen leicht integrieren.

Herausragender Kundenkontakt: AVAYA IP Office bietet integrierte Sprach- (Voice), Web-Chat-, E-Mail-, Fax- und Reporting-Funktionen, mit denen selbst das kleinste Contact Center Kundenservice auf höchstem Niveau bieten kann. 

Sicher und zuverlässig: Die AVAYA IP Office ist hochgradig zuverlässig und sicher. Die Lösung reduziert Sicherheitsbedrohungen, die Gefahr von Gebührenbetrug oder Ausfallzeiten durch eine sichere Architektur, die sich in mehr als 635.000 Unternehmen bereits weltweit bewährt hat. 

Hohe Skalierbarkeit: Die AVAYAIP Office wächst mit den Anforderungen des Unternehmens und lässt sich problemlos auf bis zu 3.000 Benutzer und 150 verbundene Standorte erweitern.

Passende Editionen für jedes Unternehmen

Mit der AVAYA IP Office verfügen kleine oder mittelständische Unternehmen über eine kostengünstige, flexible und leistungsfähige Wahlmöglichkeiten für die geschäftliche Kommunikation. Funktionen können individuell ausgewählt und neu hinzugefügt werden, wenn das Unternehmen wächst beziehungsweise sich die Geschäftsanforderungen ändern oder das Unternehmen vor neuen Herausforderungen steht.

IP Office Basic Edition: Ideal für kleine und wachsende Unternehmen bietet die Basic Edition grundlegende Telefon- und Messaging-Funktionen, unter anderem Sprachnachrichten (Voicemail), Messaging, E-Mail, Anrufweiterleitung, Audiokonferenzen, Sprachansagen und eine Ausbaufähigkeit für bis zu 100 Benutzer. 

IP Office Essential Edition: Die auf der Basic Edition aufbauende Essential Edition bietet zusätzlich IP-Telefonie und Mobilitätsfunktionen: unter anderem One Number Access und Anrufe gemäß Name beziehungsweise Durchwahl. Skalierbar für mehr als 350 Benutzer. 

IP Office Preferred Edition: Bietet alle Funktionen der Basic und Essential Edition mit integrierten Unified Communications: unter anderem mit Instant Messanging und Präsenz-Funktionen, Web-Collaboration, mobilem Zugriff sowie Video- und Audioaufzeichnung. Eine Integration in geschäftliche Anwendungen und ein Multichannel Contact Center sind ebenfalls erhältlich. 

IP Office Server Edition: Bietet erweiterte Leistungsmerkmale wie Active Directory Integration und zentralisierte webbasierte Administration, unterstützt bis zu 2.000 Teilnehmer und 32 Standorte in einem einzigen Netzwerk. 

IP Office Select: Die IP Office Select unterstützt die größten IP Office Kunden mit bis zu 3.000 Benutzern an 150 vernetzten Standorten mit einer Duplex-Serveroption und mehr als 500 Ports für Audio und Videokonferenzen. 

Im Oktober 2017 erreicht das Kommunikationssysteme AVAYA IP Office mit 600.000 verkauften Systemen seit Markteinführung einen Meilenstein in der Unternehmensgeschichte von AVAYA.

Auszeichnungen, Tests und Fallstudien

• Auszeichnung auf der Enterprise CONNECT 2015 als Produkt mit dem besten Gesamtergebnis
  (Download Herstellerinformationen)
• TMC Unified Communication Innovation Award 2013 für maßgebliche Kreativität und Orginalität
• Test der Fachzeitschrift Funkschau in der Ausgabe 11/2012
• TMC Unified Communications Product of the Year 2012
• Frost & Sullivan European Enterprise Product of the Year Award 2011
• Fallstudie zur erfolgreichen Installation in der nach DIN EN 50518 zertifizierten Alarmempfangsstelle (AES) der Dussmann Service Deutschland GmbH

Sollten Sie sich für eine Teststellung dieses Systems durch unser Systemhaus interessieren, folgen Sie einfach diesem Link: Teststellungen von Videokonferenzsystemen, TK-Systemen und Applikationen