AVAYA one-X™ Mobile

Mit dem AVAYA one-X Mobile Client können Unternehmen die Geschäftskommunikation für mobile Endgeräte erweitern und sicherstellen sowie die Zusammenarbeit und Kundenbetreuung verbessern. Die Erreichbarkeit und damit verbundene Produktivität wird wird wesentlich optimiert sowie die gemeinschaftliche Entscheidungsfindung beschleunigt. Über definierbare Profile steuerbar, kann im Bedarfsfall jeder Anwender überall durch seine eigene Durchwahl erreicht werden und durch diese auch abgehende Telefongespräche führen.

AVAYA one-X Mobile ist eine schlanke Anwendung, die einfach in großen Mengen in die bereits bestehende Kommunikationsinfrastruktur implementiert werden kann und dabei eine Reihe intuitiv zu bedienende, produktivitätssteigernden Funktionen für Anwender der Kommunikationssysteme AVAYA IP Office und AVAYA Aura Communication Manager bietet. Mittels der AVAYA one-X-Client Enablement Service Plattform werden dadurch AVAYA Aura Kommunikationsdienste auch auf mobilen Endgeräten verfügbar gemacht (nur für AVAYA Aura Communication Manager). Zudem ermöglicht der Einsatz von AVAYA one-X Mobil Mobilfunkgebühren zu reduzieren, in dem kostengünstige Datenverbindungen (WLAN) mithilfe eines VoIP-Clients für Smartphones genutzt werden.

AVAYA one-X Mobile ist für Apple iOS und Google Android verfügbar und unterstützt die Mitarbeiter im Unternehmen dabei, mit den Endgeräten ihrer Wahl produktiver und kosteneffektiver zu arbeiten (Bring your own Device/ Choose your own Device). In Unternehmensumgebungen mit durchgängig vorhandener WLAN-Infrastruktur kann AVAYA one-X Mobile herkömmliche DECT-Lösungen ersetzen.

Sollten Sie sich für eine Teststellung dieser Applikation durch unser Systemhaus interessieren, folgen Sie einfach diesem Link: Teststellungen von Videokonferenzsystemen, TK-Systemen und Applikationen

Hauptmerkmale

• eingehende aus Ausgehende Gespräche über individuelle Einzelnummer
• gleichzeitiges Klingeln auf bis zu vier Geräten (Mobilfunkgeräte undDeskphones)
• Visual Voice Mail für schnelle Priorisierung von Mailboxnachrichten
• Single Voice Mail leitet jeden nicht entgegengenommenen Anruf an die Visual Voice Mail weiter
• einfacher Kontakt zum Firmenkontakteverzeichnis
• Anrufprotokolle
• Priorisierung eingehender Anrufe durch Favoritenliste
• schnelle Gesprächsverbindung durch Direktwahl aus der Kontaktliste
• Anrufweiterleitung
• Verwaltung von mehreren gleichzeitigen Anrufen
• Steuer-Buttons für Gespräch halten/ fortsetzen, Konferenzgespräche, weiterleiten, parken und Freisprechen
• Anrufe können zwischen Mobilfunkgeräten und Deskphones nahtlos gewechselt werden
• automatischer Wechsel zwischen Mobilfunknetz und WLAN-Netz
• optische Anzeige des aktuellen Netzwerkstatus