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Kundendienst AVAYA TENOVIS Servicetechniker, ab zweiter Arbeitsstunde außerhalb Deutschlands

Kurzbeschreibung: Kundendienst AVAYA TENOVIS Servicetechniker, ab zweiter Arbeitsstunde außerhalb Deutschlands

Kundendienststunde durch zertifizierten AVAYA TENOVIS System-/ Servicetechniker, erste Arbeitsstunde inklusive Anfahrt außerhalb Deutschlands


Beseitigung von Störungen, Installationsservice sowie Durchführung von Änderungen oder Erweiterungen an AVAYA TENOVIS Systemen

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Kundendienst AVAYA TENOVIS Servicetechniker

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  • Kundendienst AVAYA TENOVIS Servicetechniker
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  • AVAYA Full Stack Partner of the Year 2018 - Auszeichnung

Details

Kundendienststunde durch zertifizierten AVAYA TENOVIS System-/ Servicetechniker, ab zweiter Arbeitsstunde außerhalb Deutschlands

Im Stundensatz ab der zweiten Arbeitsstunde wird der notwendige Auftragsgrundpreis für die Anfahrt vorab noch nicht berücksichtigt. Dies erfolgt im zugehörigen Angebot für den Stundensatz für die erste Arbeitsstunde, in dem die zusätzlichen Kosten für Anfahrt, Übernachtung, Auslöse oder sonstige möglichen Nebenkosten bereits einberechnet sind. Es ist für jeden Auftrag daher notwendig, zunächst eine Kundendienststunde mit Stundensatz ab der ersten Arbeitsstunde zu beauftragen (Link zu: Stundensatz Kundendienst erste Arbeitsstunde). Die Abrechnung erfolgt nach erbrachtem Aufwand.

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Achtung:
Die LIPINSKI TELEKOM GmbH ist langjähriger, zertifizierter AVAYA Business Partner. Wir sind als AVAYA Diamond Enterprise Partner zertifiziert, vormals AVAYA Platin Partner. Dies ist der höchste Partner-Status von AVAYA, wobei die Zusatzbezeichnung Enterprise bedeutet, daß das gesamte Portfolio von AVAYA bedient werden darf. Zugleich ist LIPINSKI TELEKOM ausgezeichnet als „Partner in Customer Excellence“ durch AVAYA, basierend auf den Ergebnissen in den zurückliegenden 12 Monaten durchgeführter Kundenbefragungen. Ausgehend von unseren fünf Niederlassungen (Berlin, Hamburg, Kassel, Köln, München) bieten wir Ihnen gerne vor Ort Installation, Support und Service für Ihre AVAYA oder TENOVIS Produkte. Wir bieten deutschlandweit einheitliche Auftragsgrundpreise für die Anfahrt sowie einheitliche und äußerst marktfähige Stundensätze.

Im Juni 2018 wurde LIPINSKI TELEKOM durch AVAYA zum zweiten mal nach 2014 als AVAYA Partner of the Year 2018 ausgezeichnet!

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Sehr gern übernehmen wir auch einen vertraglichen Instandhaltungs-/ Wartungsservice für Ihre AVAYA oder TENOVIS Systeme. Dabei können Art und Umfang eines Servicevertrages weitestgehend frei gestaltet werden. Wir unterscheiden uns von anderen dadurch, daß wir uns bei unserem AVAYA Service nicht hinter unseren Serviceabläufen oder ERP-Prozessen verstecken. Wir bieten den AVAYA Service und Support, den Sie sich wünschen!

Für Rückfragen oder zur Terminvereinbarung sowie zur Erstellung eines Angebotes kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.


Wir bieten:

  • Geschulte und zertifizierte Techniker/ Systemspezialisten
  • Schnelle Reaktion
  • Remote Support per TeamViewer
  • Service vor Ort deutschlandweit und im Bedarfsfall auch darüber hinaus
  • Sichere Serviceabläufe
  • Flexible Möglichkeiten zur Ablaufanpassung
  • Angemessene Servicesätze

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Details

Artikelnummer 2100016-04
Herstellerbezeichnung Kundendienst AVAYA TENOVIS Servicetechniker, ab zweiter Arbeitsstunde im Ausland
Telefonsystem Aura Communication Manager, IP Office, IE MG100/ MG1000, Integral 33/55, Integral 5
technische Schnittstelle analoge a/b Schnittstelle, IP Schnittstelle, digitale S0 Schnittstelle, digitale UPN Schnittstelle, professional DECT
Headsetanschaltung Nein