Autohäuser
Kundenerlebnisse schaffen Kundenbindung
Der Erfolg eines Autohauses ist stark von der Kundenbindung und dem Erschließen neuer Kundenpotentiale abhängig. Kaufinteressenten müssen den richtigen Ansprechpartner schnell und einfach erreichen. Werkstattkunden wünschen sich Statusinformationen und wollen Rückfragen prompt beantwortet bekommen. Im Wettbewerb mit anderen Autohäusern in der Region oder im Internet stellt die Kommunikation einen möglichen Wettbewerbsvorteil dar. Die ideale Kommunikationslösung unterstützt beim Verkauf, Nachverkauf sowie beim Werkstattservice und erzeugt somit positive Kundenerlebnisse zur Gewinnung von Neukunden und zur Stärkung der Kundenbindung.
Autohäuser wandeln sich, bauen um, verändern das Personal oder wechseln auch den verkauften Autohersteller. Es ergeben sich neue Anforderungen und Ziele. Um dabei dennoch stehts eine optimale Erreichbarkeit zu bieten, muss die Kommunikationslösung dem Schritt halten können. Alte Telefonanlagen haben damit oftmals ein Problem, erzeugen hohe Kosten oder haben Unsicherheiten. Mit einer ideal zugeschnittenen modernen Kommunikationslösung entstehen Möglichkeiten für zusätzlichen Service, um sich erfolgreich vom Wettbewerb abzuheben.
Wie wir dies bei Ihnen umsetzen, erörtern unsere Berater gerne mit Ihnen in einem Gespräch.
Unsere Technologien und Applikationen ermöglichen optimale Kommunikationsabläufe für Autohäuser:
- NEinfache Kontaktmöglichkeiten aus allen Medien heraus
- NEffiziente Anruflenkung durch Vorabfragen
- NSchnelle und sichere Kommunikation mobil, unabhängig von Standort und Sprache
- NSelf-Service Möglichkeiten
Technologien für Autohäuser
Schnelle und zielgerichtete Erreichbarkeit als Wettbewerbsvorteil
Digitaler Arbeitsplatz
Digitaler Arbeitsplatz
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Call Center Anwendung
Call Center Anwendung
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Mobilitätslösung
Mobilitätslösung
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Haustechnikalarm
Haustechnikalarm
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Chat Bot
Chat Bot
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Standort-Vernetzung
Standort-Vernetzung
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Ihr Ansprechpartner
Systemberater für Autohäuser
Sven Brendt
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