Microsoft Teams
ein echtes Multitalent
Microsoft Teams hat zuletzt enorm an Akzeptanz gewonnen. Nicht nur im privaten sondern vor allem im geschäftlichen Bereich sind Videokonferenzen und virtuelle Zusammenarbeit (Collaboration) mit Microsoft Teams normal geworden.
Ob aus dem Home-Office oder als Unterstützung dezentral organisierter Arbeitsgruppen, Microsoft Teams bietet eine schnelle, sichere und professionelle audiovisuelle Kommunikation. Bislang als herkömmliches Telefonat geführte Gespräche mit Kunden oder Projektpartnern, können mit Microsoft Teams auf ein wertvolleres Niveau gehoben werden. Räumliche Distanzen sind durch einfachen Mausklick überwindbar.
Microsoft Teams bietet in nur einer Anwendung Videokonferenz, virtuelle Zusammenarbeit, Chat und Telefonie. Der Vorteil zu anderen UC Lösungen liegt hierbei in der durchgängig tiefen Integration in alle anderen Software-Applikationen von Microsoft. Dadurch entsteht ein integrierter, digitaler Arbeitsplatz. Bei einer vorausgesetzt vorhandenen, guten Netzwerk- und Internet-Anbindung, arbeitet man mit Microsoft Teams geräteübergreifend und vollständig ortsunabhängig.
Zum Ersatz der Telefonanlage auch für externe Anrufe wird Microsoft Teams nur, durch Buchung passender Microsoft Lizenzen, oder kostensparend und somit empfehlenswert, durch geeignete Integration mit herkömmlichen Telefonanlagen.
Wie wir dies bei Ihnen umsetzen, erörtern unsere Berater gerne mit Ihnen in einem Gespräch.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
- NEinfacher, ortsunabhängiger Zugriff mittels SSO-Login
- NZentrale Ablage und Freigabe von Dokumenten und Dateien
- NAlle gängigen Microsoft Office Programme, wie Microsoft Word und Microsoft Excel nutzbar bei gemeinsamer Bearbeitung von Dokumenten
- NOrganisation von Mitarbeitern in virtuellen Räumen, Arbeits- und Projektgruppen
- NKalender-Integration
- NErstellung und Verteilung von Aufgaben
- NOrganisation von Online-Meetings als Videocalls oder Audio-Konferenzen
- NUmfassende Gerätekompatibilität für vielfältige Nutzung
Die volle Bandbreite an unterschiedlichen Kommunikationswegen
10 Funktionen im Überblick
Online-Meetings: Video-Meetings, egal ob geplant oder spontan. Grundsätzlich nutzbare Funktionen: Teilen einzelner Fenster und Anwendungen oder von ganzen Bildschirmen, Zutrittskontrolle zum Meetingraum, Chat parallel zum Meeting, Handzeichen und Aufzeichnung von Meetings.
Video-Calls: Online-Meetings mit internen oder externen (als Gast auch ohne Microsoft Lizenz) Teilnehmern, Via Screen-Sharing können Dokumente gemeinsam angeschaut werden.
Telefonkonferenzen: Mit passender Lizenz können Organisationen
Telefonkonferenzen mit externen Teilnehmern durchführen. Die Einwahl erfolgt über die Rufnummer der angebundenen Telefonanlage oder lokale Rufnummern der jeweiligen Region.
Telefondienste: Als Telefonanlage nutzbar, innerhalb einer Organisation ohne zusätzliche Lizenz, außerhalb mit jeweils passender Lizenz oder technischer Anbindung an die vorhandene Telefonanlage. Dabei bietet Microsoft optionale Lizenzen zur Nutzung als Telefonprovider. Mit passender technischer Anbindung kann aber auch der bereits vorhandene Provideranschluss mit bestehenden Telefonnummern zur externen Telefonie genutzt werden.
Chats: Innerhalb von Microsoft Teams ermöglicht der Chat den Ersatz folgender Kommunikationskanäle: E-Mail, SMS und externe Chat-Anwendungen wie WhatsApp, Signal, Telegram oder andere.
Konversationen in Kanälen: Beiträge verfassen, ähnlich wie bei einem Gruppen-Chat, nur übersichtlicher strukturierbar. Alle mit @-Zeichen gekennzeichneten Personen werden automatisch über Berichte informiert.
Kalender: Synchronisation mit dem Outlook-Kalender, direkt aus Outlook heraus können Meetings für Microsoft Teams geplant und dazu eingeladen werden, Statusanzeige.
Dokumentenablage: In SharePoint, Onedrive und anderen Cloud-Diensten wie Dropbox oder Google Drive können in Microsoft Teams nutzbare Dokumente gespeichert werden.
Office-Anwendungen: Neben den integrierten, klassischen Office-Anwendungen von Microsoft erlaubt Microsoft Teams die Integration zahlreicher Business-Apps anderer Hersteller.
Newsfeeds: Bereitstellung von Informationen an virtuelle Räume, Arbeits- und Projektgruppen.
Erfüllte Anwenderwünsche steigern die Mitarbeiterzufriedenheit
Microsoft Teams als Ergänzung oder vollwertige Telefonanlage
Wer Microsoft Teams vollumfänglich als Telefonanlage auch für externe Gespräche nutzen möchte, muss Veränderungen an seiner vorhandenen Telefonie-Infrastruktur oder eine passende Integration in seine vorhandene Telefonanlage vornehmen. Ohne Anpassung sind Telefonate nur innerhalb der gleichen Organisation mit Anwendern der gleichen E-Mail Domain Adresse möglich.
Geeignete Lizenzen von Microsoft Teams, oder kostensparender, die passende Integration mit einer vorhandenen Telefonanlage, ermöglichen normale Telefonate eingehender oder abgehender Gespräche. Damit wird Microsoft Teams erst als Ersatz zu einer Telefonanlage nutzbar. Durch die geräteübergreifende Verwendung von Microsoft Teams verbessert sich die Erreichbarkeit und Kommunikationsflexibilität. Microsoft Teams unterstützt alle Clients, ob im Büro auf dem Desktop, Tischtelefon oder Mobil über die App auf dem Smartphone.
Microsoft Teams als Telefonanlage nutzen zu können ohne alles austauschen zu müssen, ist einfacher als gedacht. Die parallele Nutzung der vorhandenen Telefonanlage, wo es erforderlich oder effizient ist und die zusätzliche oder ersetzende Nutzung von Microsoft Teams stellen das vielfach sinnvollste Einsatzkonzept dar. Die bestehende Rufnummer kann dabei erhalten bleiben, muss nicht zu Microsoft umgezogen werden. Auch der eigene Provider-Vertrag kann weiter genutzt werden. Wir wissen wie es geht.
Neben allen technischen Aspekten sollte der Wechsel der Kommunikationsplattform, gerade wenn dieser auch einen Philosophiewechsel wie bei Microsoft Teams darstellt, immer von umfangreichen Anwenderschulungen begleitet werden. Denn die Zufriedenheit der Nutzer entscheidet über den Erfolg jedes IT-Projektes.
Rufen Sie uns an, um über Ihr Vorhaben zu sprechen!
Microsoft Teams Beratung und Schulung
Wir designen nicht nur Ihr Kommunikationssystem, wir schulen auch Ihre Mitarbeiter.
Von uns bekommen Sie schlüsselfertigen Service:
Bedarfsanalyse
Implementierung
Beratung
Vorbereitende und begleitende Schulungen sowie Workshops zur optimalen Nutzerakzeptanz
Technisches Design
Fortlaufende Servicebetreuung
Ihr Ansprechpartner
Jan Härtel
Sie suchen die richtige Lösung?
Wir haben Sie!
Treten Sie mit uns in Kontakt. Sie möchten mehr zu unseren Lösungen erfahren oder wie eine Anpassung bei Ihnen erfolgen kann? Unsere IT Experten freuen sich auf das Gespräch mit Ihnen.