TALKDESK Express
Intelligenter Kundenservice für kleine Unternehmen – powered by AI
Bringen Sie Ihren Kundenservice auf das nächste Level. Mit Talkdesk Express nutzen kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) eine leistungsstarke, KI-gestützte Contact-Center-Lösung, die einfach zu bedienen und sofort einsatzbereit ist – ohne komplexe Implementierung.
Kundenservice neu gedacht – mit Talkdesk und Talkdesk Express
Talkdesk vereint modernste Cloud-Technologie mit fortschrittlicher künstlicher Intelligenz, um nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit, ihre Integrationsfähigkeit und ihren modularen Aufbau aus – ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche. Als mehrfach ausgezeichnete CCaaS-Lösung bietet Talkdesk höchste Verfügbarkeit, Sicherheit und Geschwindigkeit bei der Umsetzung neuer Anforderungen.
Talkdesk Express bietet Ihnen den vollen Funktionsumfang von Talkdesk – jedoch in einem flexiblen, monatlich kündbaren Abo-Modell für bis zu 25 Nutzer.
Wächst Ihr Unternehmen oder möchten Sie Ihre Effizienz weiter steigern und zusätzliche Benutzer integrieren, können Sie jederzeit auf das reguläre Talkdesk-Modell wechseln. Damit heben Sie die 25-Nutzer-Begrenzung auf und skalieren Ihre Contact-Center-Lösung ganz nach Bedarf.
15 Tage kostenlos testen!
Jetzt risikofrei starten: Bis zu 10 Benutzer in der Testphase (anschließend bis zu 25) plus 100 $ Guthaben für Telekommunikationsdienste.
Keine Verpflichtung – die Testphase endet automatisch, wenn Sie kein monatlich kündbares Abo aktivieren.
Untenstehendes Formular ausfüllen und sofort durchstarten.
Warum Talkdesk Express?
Blitzschnelle Einrichtung
Starten Sie in wenigen Minuten statt Monaten. Dank der vollständig automatisierten Self-Service-Konfiguration benötigen Sie keine IT-Experten oder Programmierkenntnisse.
Ein zentraler Arbeitsbereich
Verwalten Sie alle Kundenanfragen – egal ob Anrufe, SMS, E-Mail, Chat oder soziale Medien (wie WhatsApp und Facebook Messenger) – in einer einzigen, intuitiven Oberfläche.
Künstliche Intelligenz für Ihr Team
Nutzen Sie modernste KI-Tools wie den Talkdesk Copilot™, der Ihren Agenten in Echtzeit Antworten vorschlägt, oder den Talkdesk Autopilot™, um Routineanfragen rund um die Uhr automatisch zu lösen.
Globale Kommunikation
Dank des integrierten AI Translators können Ihre Mitarbeiter mühelos in mehreren Sprachen mit Kunden weltweit kommunizieren.
Transparente Leistung
Behalten Sie mit Echtzeit-Dashboards und Business Intelligence (Talkdesk Explore) stets den Überblick über Ihre Service-Qualität und Wartezeiten.
Flexibilität, die mitwächst
Beginnen Sie mit dem, was Sie brauchen, und fügen Sie Lizenzen oder Add-ons (wie Salesforce- oder Microsoft Teams-Connectoren) einfach hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Pay-as-you-go
Zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen, mit einem flexiblen monatlichen Vertragsmodell.
Starten Sie direkt durch!
Nebenstehend können Sie sich einen Account für Ihren 15-tägigen kostenfreien Probezeitraum von Talkdesk Express erstellen.
Füllen Sie dazu einfach das Formular aus.
Wenn Sie den Testzeitraum auch für digitale Kanäle wie E-Mail oder Facebook nutzen möchten, halten Sie bitte die entsprechenden Zugangsdaten bereit. So können Sie den Probezeitraum optimal ausschöpfen.