Oberbegriff für Basis- bzw. Netzdienstleistungen und Mehrwertdienstleistungen der Telekommunikations-Anbieter. Netzdienste sind zum Beispiel Überlassung von Mietleitungen oder Festverbindungen. Werden den Kunden über diese Leitungen spezielle Leistungsmerkmale oder Dienstleistungen angeboten, spricht man von Dienstekennzahl.