LETZTE AVAYA-BLOG EINTRÄGE

Warum sollte man ein Software-Update für seine AVAYA IP Office bis 03.11.2020 beauftragen?

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Natalie C.: Wir nutzen unsere Telefonanlage vom Typ AVAYA IP Office seit einigen Jahren. Um auch Home-Office Arbeitsplätze mit AVAYA Workplace und AVAYA Spaces einrichten zu können, haben Sie uns ein entsprechendes Angebot unterbreitet. Teil des Angebotes ist dabei ein Software-Update unser vorhandenen Telefonanlage. Warum haben Sie uns in diesem Angebot den Teil des Software-Updates …

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Woher bekommt man zusätzlichen Expertenrat während einer laufenden AVAYA Implementierung sowie späteren Betriebsservice für die AVAYA Lösung?

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Christoph W.: Nach einer Ausschreibung befinden wir uns seit Längerem in der Installationsphase und projektbezogen noch vor der Einführung unseres neuen AVAYA Kommunikationssystems AVAYA Aura mit AVAYA Equinox Conferencing. Die Implementierung liegt leider nicht mehr im Zeitplan. Wir haben ernste Zweifel, daß das die Installation durchführende Unternehmen diese überhaupt erfolgreich abschließt. Eine eventuell denkbare Rückabwicklung …

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Kann die Investition in ein neues Kommunikationssystem durch „Digital Jetzt“ gefördert werden?

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Bernd S.: Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit insgesamt knapp 400 Beschäftigten an 3 Standorten in Nordrhein-Westfalen. Die Auswirkungen der Lock-Down Maßnahmen zur Corona-Pandemie haben uns in einigen Bereichen Notwendigkeiten aufgezeigt, in unsere IT zu investieren. Dabei steht unsere Kommunikationstechnik mit an erster Stelle unserer aktuellen Investitionsagenda. Wir wollen in Home-Office Arbeitsplätze investieren und wollen …

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Können Sie ein Audit von unserem AVAYA System durchführen?

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Reik L.: Unser Unternehmen nutzt seit vielen Jahren eine AVAYA Telefonanlage vom Typ AVAYA Aura Communication Manager. Dabei hatten wir in den letzten Jahren den Fokus leider nicht mehr wirklich auf die gezielte Weiterentwicklung unseres vorhandenen Systems gelegt. Nach dem Erwerb ging es uns vor allem um die Nutzung. Anfangs haben wir noch einzelne Update-Schritte …

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Geht Microsoft Teams auch mit AVAYA?

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Benjamin E.: Mit Standorten an ungefähr 160 Orten weltweit sind wir ein internationales Unternehmen. In Deutschland und einigen europäischen Ländern betreiben wir ein einheitliches und miteinander vernetztes Kommunikationssystem vom Typ AVAYA Aura Communication Manager. Die meisten kleineren Landesgesellschaften, insbesondere in Nord- und Südamerika sowie Asien setzen jedoch momentan auf Microsoft Teams. Während des Corona Lock-downs …

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Warum sollte man auf ein Kommunikationssystem aus der Cloud wechseln?

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Daniel W.: Unser Geschäftsführer hat uns in unserer letzten Sitzung des Lenkungsausschusses die Vorgabe gemacht, wir sollten nun unbedingt auf eine Telefonanlage aus der Cloud wechseln. Seiner Ansicht nach wäre dies zeitgemäß, billiger und hätte uns während des Corona Lock-downs unsere Home-Office Anforderungen einfacher und schneller umsetzen lassen. Ich habe nun erste Angebote für eine …

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