Gabriele Z.: Auf Webseiten sieht man immer häufiger Möglichkeiten, durch einen Klick einen Anruf auszulösen. Dabei wählt dann der Computer automatisiert die Rufnummer und verbindet den Anrufer mit der Anrufempfangsstelle des...
WeiterlesenGabriele L.: Unsere Telefonanlage in unserer Marketingagentur ist in die Jahre gekommen. Die Telefone sind alt, wirken nicht mehr schick. Unser Provider will unseren Anschluss demnächst von ISDN auf SIP umstellen. Wir...
WeiterlesenKasimir B.: Vor einigen Jahren haben wir für unser Unternehmen eine AVAYA IP Office als neue Telefonanlage angeschafft. Damals wurde uns ein One-Number Konzept in Verbindung mit den Applikationen AVAYA One-X Portal und AVAYA...
WeiterlesenGaby Z.: Ich bin für die IT in unserer Rechtsanwaltskanzlei verantwortlich. Wir sind seit Jahren Nutzer von AVAYA Telefonanlagen. Als wir unsere Kanzlei gegründet haben, hatten wir an allen 6 Bürostandorten einzelne...
WeiterlesenRon L.: In unserer Werbeagentur bin ich für die IT verantwortlich. Wir haben über 80 Mitarbeiter aus insgesamt 7 Nationen, die verteilt in unseren 4 Büros in Deutschland sowie teilweise auch als Freelancer an Heimarbeitsplätzen...
WeiterlesenBetram W.: Zur Zeit beschäftigen wir uns im IT-Bereich unserer Behörde mit den Optimierungsmöglichkeiten zur Einrichtung von Arbeitsplätzen für Schwerbehinderte. Hierbei geht es uns insbesondere um die Besetzung unseres...
WeiterlesenGerrit L.: Unsere Unternehmensleitung hat im Rahmen des neuen Leitbilds 2025 das Ziel ausgegeben, unsere Frauenquote bei den Beschäftigten in Führungspositionen in unserem Unternehmen von aktuell knapp 20 Prozent auf mindestens...
WeiterlesenSören B.: Wir sind ein junges und stark expandierendes Unternehmen aus der Sportbranche und möchten unseren Kunden , während diese in unserer Hotline in der Warteschleife sind oder verbunden werden, aktuelle Angebote, Aktionen...
WeiterlesenGina Z.: Ich bin IT-Leiterin eines mittelständischen Auomobilzulieferers mit zahlreichen Standorten und Mitarbeitern an Heimarbeitsplätzen. Bisher haben wir an unserer Telefonanlage vom Typ AVAYA IP Office einheitlich AVAYA 9608...
WeiterlesenThomas S.: Wir sind ein auf „Private Wealth Management“ spezialisiertes privates Bankhaus mit Sitz in Frankfurt am Main. Ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts findet dabei im persönlichen Handel am Telefon statt....
WeiterlesenNorbert P.: Ich betreibe ein kleines Logistikunternehmen. Mit unseren knapp 30 Fahrern liefern wir Pakete in und um Berlin für einige große und namenhafte Internet-Shops aus. Unser Geschäftsfeld umfasst noch mehr, sodass wir...
WeiterlesenHans Z.: Unser Sekretariat ist momentan dauerhaft überlastet. Unsere Mitarbeiterin kann die hohe Zahl an täglichen Telefongesprächen teilweise nicht mehr bewältigen. Ich möchte jedoch vermeiden, eine weitere Personalstelle für...
WeiterlesenLars L.: Wir haben seit Jahren eine AVAYA Telefonanlage. Wird diese automatisch mit der aktuellen Firmware und Updates versorgt, oder müssen wir uns extra darum kümmern? Eine andere Frage ist, ob unsere AVAYA Telefonanlage...
WeiterlesenLars R.: Ich bin Administrator eines Büromöbelherstellers und wir haben uns vor acht Jahren eine AVAYA IP Office zugelegt. Es gab bei uns im Unternehmen bislang kaum Anpassungsbedarf an der Telefonanlage. Wir haben an der Anlage...
WeiterlesenRalph S.: Ist es möglich, automatische Fehlerbenachrichtigungen von unserer Telefonanlage AVAYA IP Office zu erhalten, falls irgendetwas bei der Telefonanlage „hängt“? Wir nutzen solche Funktionen auch bei unseren...
WeiterlesenJulia P.: Wir nutzen unser Kommunikationssystem AVAYA Communication Manager seit Jahren. Das System hat sich stetig fortentwickelt und ist erweitert worden. Wir haben an drei Standorten in Deutschland mittlerweile insgesamt mehr...
WeiterlesenBenny S.: Wir haben eine AVAYA IP Office und unser Provider, die Deutsche Telekom, hat nun auf ALL-IP und Deutschland-LAN umgestellt. Nun bekommt unser aktueller Telefondienstleister den geänderten Anschluss nicht lauffähig an...
WeiterlesenThomas S.: Wir nutzen bei uns in der Firma eine Telefonanlage AVAYA IP Office und ich habe ein Telefon vom Typ AVAYA 9608G. Gibt es ein AVAYA IP Telefon, welches verschiedene Anrufernummern übermitteln kann? LT-Webteam: Lassen...
WeiterlesenSergei K.: Wir haben an unseren IP Office-Systemen zentral den Datalogger von EK-Soft als einfaches Statistik-Tool im Einsatz. Unsere derzeitige Version ist die Version 3.2 und der Hersteller hat jetzt die Version 4...
WeiterlesenDieter G.: Sehr geehrte Damen und Herren, wir verfügen derzeit noch über eine Bosch Integral 3c Anlage mit entsprechenden Systemtelefonen. Gibt es eine Produktempfehlung Ihrerseits, diese Anlage zu ersetzen und gleichzeitig die...
WeiterlesenPeter K.: Ist ein Anschluss einer Avaya Integral T3-Anlage über Voice over IP (VoIP) möglich bzw. aufrüstbar? LT-Webteam: Zunächst einmal möchte ich Ihre Frage ein wenig deuten. AVAYA Integral T3 ist keine Telefonanlage,...
WeiterlesenChristian M.: Hallo, ich interessier mich für Ihre IP Office 9.1. Dabei würde ich gerne eine Liste mit den unterstützen Endgeräten von AVAYA und Third-Party-Anbietern haben wollen. Können Sie mir da behilflich sein? LT-Webteam:...
WeiterlesenPatric S.: Guten Tag, können Sie mit bitte sagen, wieviele IP DECT Basisstationen und Mobilteile in der Software-Version 9.1 der IP Office betrieben werden können? LT-Webteam: Mit der AVAYA IP Office 9.1 können 128 IP-DECT...
WeiterlesenKonrad S.: Passt die AVAYA IP Office hinter eine FritzBox! 7390? Telekom-Anschluss ist ein IP-Anschluss. LT-Webteam: Ja, das funktioniert. Der Telekom-Anschluss darf nur ein SIP-Trunk (mit MSN-Nummern wie bei einem...
WeiterlesenMike N.: Hallo! Wir suchen für ein kleines Hotel ein Modul mit einer Warteschleife und zweisprachiger Ansage in deutsch/englisch. Installiert ist eine Bosch Integral 3 Hotcom. Besteht noch die Möglichkeit an dieser Anlage eine...
WeiterlesenIngo S.: Hallo, wir sind auf der Suche nach einer Telefonanlage mit ca. 80 Nebenstellen. Diese soll die bestehende analoge Telefonanlage ablösen. Leider haben wir nur eine Zwei-Draht-Verkabelung zu den Nebenstellen. Haben Sie...
WeiterlesenSiegbert S.: Bieten Sie auch AVAYA IP Office IP500 zur Miete an? Welche Informationen werden zur Kalkulation des Mietpreises benötigt. LT-Webteam: Es gibt ein Pay-per-User-Model, was wir anbieten können. Kalkulatorisch werden...
WeiterlesenBojan B.: Gibt es auch ein Desktop-Telefon, welches schnurlos mit der IP Office verbunden werden kann (wie die mobilen DECT-Geräte)? Oder hätten Sie eine alternative Lösung? LT-Webteam: Früher gab es Geräte von Siemens, die man...
WeiterlesenSebastian B.: Kann man an eine AVAYA IP Office IP 500 ältere Telefone wie Bosch/ Tenovis TM13, TH13 oder OS13 verwenden? LT-Webteam: Nein, dies geht nicht. Die ältesten kompatiblen Tenovis-Endgeräte sind AVAYA/ Tenovis...
WeiterlesenAndre K.: Wir haben eine IP Office IP500 Telefonanlage und benötigen einen GSM Trunk. Wie könnte sowas funktionieren? LT-Webteam: Man kann an die IP Office einen GSM-Adapter anschalten. Dieser ist nichts anderes als ein Gerät,...
WeiterlesenRainer M.: Wir wollen unsere Telefonanlage der Telekom xi321 durch eine modernere Anlage ersetzen. Wir haben 5 Rufnummern, davon 3 ISDN und 2 Analoge. Was könnten sie uns da empfehlen? Wie funktioniert der Austausch? LT-Webteam:...
WeiterlesenRalf L.: Hallo, ich suche eine Telefonanlage für ein Call-Center mit 25 Arbeitsplätzen (später ca. 50 Arbeitsplätze). Haben Sie eine passende Telefonanlage? Was empfehlen Sie? LT-Webteam: Da können wir sehr gut helfen. Wir...
WeiterlesenRalf K.: Hallo, ich benötige Hilfe bei der Konfiguration meiner IP Office IP500. Es verändern sich Konfigurationseinstellungen und ich kann diese nicht mehr selbstständig verändern. Ich benötige einen Remote Service. LT-Webteam:...
WeiterlesenThomas B.: Wie hoch wären die Kosten für eine IP Office IP500 mit 120 Anschlüssen? LT-Webteam: Die Frage nach einer pauschalen Kostenangabe für eine Telefonanlage mit 120 Anschlüssen kann man nicht einfach mit einer Zahl...
WeiterlesenErico P.: 1. Hat das 1616 kein Power-over-Ethernet? 2. Die 9600er Modelle haben z.T. Bluetooth- und DECT-Schnittstellen mit zusätzlichem Modul als Feature. Was ist das für ein Modul und was kostet es? 3. Welche IP-Modelle mit...
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