Begriffengruppe: Technik Glossar

oder ISDN-Basisanschluss. An den Anlagenanschluss kann nur eine TK-Anlage angeschaltet werden.

[Jetzt klicken für mehr Informationen]

siehe Rufumleitung.

erkennt den Anrufer über dessen Telefonnummer und stellt beispielsweise die Adresse und die Kundenhistorie zur Verfügung.

AVAYA AURA Communication Manager (ACM) ist eine hochgradig moderne, zentrale Kommunikationsplattform, die mehr als 700 Unified Communications Dienste und Call Contact Center-Lösungen für mittelständische bis sehr große Unternehmen von 100 bis ca. 100.000 Teilnehmern bietet.

AVAYA C3000 ist eine Unified Communications Lösung, die verschiedene Kommunikationsdienste wie Sprachnachrichten, E-Mail, Fax und SMS zusammenführt und diese unterschiedlichen IT-Umgebungen zur einheitlichen Weiterverarbeitung bereit stellt.