Liv M.: Nach einem internen Gebäudeumbau benötigen wir 4 neue AVAYA 9608G Telefone mit Wandhalterung. Die Telefone sollen in einem neuen Flur-Bereich, im Treppenhaus und in zwei Sitzecken installiert werden. Leider betreiben wir unseren AVAYA Aura Communication Manager noch mit dem Software Release 7. Daher sind wir auf die AVAYA 9608G angewiesen. Können Sie uns diese Telefone noch liefern?
LT-Webteam: Vielen Dank für Ihre Anfrage.
In Ihrer Frage klingt es bereits mit. Sie wissen offenbar davon, daß die AVAYA 9608G IP-Telefone seit Oktober 2019 End of Sale (EoS) bei AVAYA sind, also nicht mehr verkauft werden. Wir hatten darüber in einem früheren Blogbeitrag berichtet:
>> Link zum Blog-Beitrag: Die IP-Telefone AVAYA 9608G und AVAYA 9611G sind abgekündigt. Was machen wir nun?
Üblicherweise empfehlen wir unseren Kunden die Systemhochrüstung des AVAYA Aura Communication Managers mindestens auf Software Release 8. Danach können dann die aktuellen AVAYA IP-Telefone der AVAYA J100 Serie (AVAYA J139, AVAYA J159, AVAYA J179 oder AVAYA J189) genutzt werden.
In Ihrem speziellen Fall geht es jedoch offenbar „nur“ um Telefone, die als Wandtelefone genutzt werden sollen. Somit geht es Ihnen vermutlich nicht um den vollen Funktionsumfang. Wir müßten daher einmal den genauen Softwarestand Ihres AVAYA Aura Communication Managers prüfen. Handelt es sich um das Release 7.1.3.2 und früher oder eine neuere Version?
Denn in Abhängigkeit davon können die IP-Telefone der AVAYA J100 Serie mit gewissen Funktionseinschränkungen an Ihrem AVAYA Aura Communication Manager mit aktuell genutzten Softwarestand eingesetzt werden. Dabei kann es dann sein, daß Anzeigen nicht vollumfänglich funktionieren. Bei als Wandtelefonen genutzten Telefonen kann diese Einschränkung jedoch eventuell unerheblich sein.
Zur weiteren konkreten Prüfung kommen Sie bitte auf uns zu. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (30) 986 00 3-198 oder per E-Mail an avaya-blog@lipinski-telekom.de.