Ilona P.: In unserem Unternehmen haben wir uns im Jahr 2020 für die Nutzung von AVAYA Spaces entschieden. Dabei habe ich für einen kleinen Teil der Starknutzer „Power-User“ gebucht, für einen größeren Teil der Anwender „Business-User“ und für die meisten anderen Anwender die kostenfreien „Essential-User“.
Nun bin ich etwas irritiert. Ich habe von einem Kollegen, der eine „Essential-User“ Lizenz nutzt neulich eine Einladung zu einer Videokonferenz in seinen persönlichen Besprechungsraum bekommen. Wie kann das sein? „Essential-User“ können doch nur an Videokonferenzen teilnehmen zu denen ein „Business-User“ oder „Power-User“ eingeladen hat. Ich möchte verhindern, daß da etwas irrtümlich durcheinander geraten ist und wir höhere Nutzungsgebühren abgebucht bekommen. Könnten Sie ich dies bitte einmal ansehen?

LT-Webteam: Vielen Dank für Ihre Frage.

Gleich vorweg, ich kann Sie beruhigen. Bei AVAYA Spaces ist nichts durcheinander geraten. Es ist nichts verstellt oder wird falsch berechnet. AVAYA hat einfach den Leistungsumfang für AVAYA Spaces verändert und erweitert.

Von AVAYA ist die kostenfreie AVAYA Spaces Lizenz für „Essential-User“ deutlich aufgewertet worden und dabei aber weiterhin kostenfrei.

Nutzer der kostenfreien AVAYA Spaces Lizenz „Essential-User“ können nun neu selbst auch zu einer Videokonferenz mit bis zu 100 Teilnehmern in ihren persönlichen Besprechungsraum einladen. Dabei gibt es jedoch eine Begrenzung auf maximal zwei bis zu 60-minütige Videokonferenzen innerhalb von 24 Stunden.

Dies unterscheidet die AVAYA Spaces „Essential-User“ Lizenz von der Lizenz „Business-User“, bei der es bekanntlich keine Begrenzung gibt. Auch hat die AVAYA Spaces „Essential-User“ Lizenz bei Videokonferenzen keine Möglichkeit, die KI-Geräuschunterdrückung zu nutzen, wie es bei den Lizenzen für „Business-User“ oder „Power-User“ möglich ist. Auch 1-zu-1 Videoanrufe und Datenfreigaben sind nicht nutzbar sowie einige andere Leistungsmerkmale die Anwender mit Lizenzen „Business-User“ oder „Power-User“ nutzen können.

Mit der AVAYA Spaces Lizenz „Essential-User“ können aber ebenfalls Bildschirmfreigaben (Screen Sharing) vorgenommen und Chat Nachrichten ausgetauscht werden. Für die Möglichkeit Einladungen zu einer Videokonferenz zu versenden, steht Anwendern mit der kostenfreien AVAYA Spaces „Essential-User“ Lizenz auch eine Kalenderintegration in Microsoft Outlook oder Google Calendar zur Verfügung. Ebenso kann AVAYA Spaces auch mit der „Essential-User“ Lizenz in Microsoft Teams oder Slack integriert werden.

Es ist also nichts durcheinander gekommen mit AVAYA Spaces, nur besser geworden.

Für Sie kann dies bedeuten, daß Sie zukünftig einige „Business-User“ Lizenzen für AVAYA Spaces auf „Essential-User“ Lizenzen reduzieren. Dies spart Kosten.
Eventuell erweitern Sie nun aber auch die in Ihrem Haus genutzte Anzahl an AVAYA Spaces Lizenzen über kostenfreie „Essential-User“ Lizenzen. Es kostet ja nichts. Damit würden Sie die funktionalen Möglichkeiten der Arbeitsplätze Ihrer Mitarbeiter mit Blick auf einen modernen, digitalen Arbeitsplatz deutlich erweitern. Denn alle AVAYA Spaces Nutzer können nun auch zu Videokonferenzen einladen und dies ist für jeden Arbeitsplatz ein wichtiger Fortschritt..

Abschließend möchte ich Ihnen noch einen weiteren Hinweis zu den funktionalen Erweiterungen bei AVAYA Spaces geben. Mit den AVAYA Spaces Lizenzen für „Business-User“ oder „Power-User“ kann man die neuen KI-unterstützten Funktionen nutzen.
KI steht für künstliche Intelligenz. Die KI-Geräuschunterdrückung hatte ich zuvor erwähnt.
Es gibt jedoch auch die Möglichkeit den Vortragenden bei einer Präsentation optisch freigestellt vor der Präsentation am Rand sichtbar einzublenden. Dies wertet Präsentationen auf. In Kürze sollen dann noch die optische Verwischung und der optionale Austausch des Bildhintergrundes des eigenen Videokonferenzbildes folgen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, kommen Sie bitte auf uns zu. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (30) 986 00 3-198 oder per E-Mail an avaya-blog@lipinski-telekom.de.

Wie hilfreich war dieser Beitrag?

Klicke auf die Sterne um zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung 0 / 5. Anzahl Bewertungen: 0

Bisher keine Bewertungen! Sei der Erste, der diesen Beitrag bewertet.