Larissa N.: Wir nutzen eine AVAYA IP Office als Telefonanlage. Durch die Home-Office Pflicht der letzten Monate haben sich viele Personen bei uns im Haus an das Führen von Videokonferenzen mit Microsoft Teams gewöhnt. Einige haben dann auch über Microsoft Teams intern telefoniert. Nun kam die Frage auf, ob wir über Microsoft Teams auch extern über das Amt telefonieren können. Kann man dies über unsere AVAYA IP Office realisieren?
LT-Webteam: Vielen Dank für Ihre aktuelle Frage.
Microsoft Teams ist zur Zeit bei vielen Unternehmen ein Thema. Genau aus der gleichen Motivation heraus wie bei Ihnen haben es die Anwender kennengelernt und sich damit in einigen Fällen angefreundet.
Grundsätzlich ist es möglich, daß man über Microsoft Teams auch abgehend über das öffentliche Telefonnetz telefonieren kann.
Wir haben dazu in verschiedenen Blog-Beiträgen berichtet:
- Was müssen wir beim Umstieg von AVAYA auf Microsoft Teams als Telefonanlage beachten?
- Warum ist die Nutzung von Microsoft Teams so teuer und welche Alternativen bietet AVAYA?
Empfehlenswert ist es dabei für Unternehmen, die bereits über eine moderne Telefonanlage verfügen, jedoch nicht auf die Telefonanlage zu verzichten.
Man kann Microsoft Teams über einen AVAYA Session Border Controller mit der AVAYA Telefonanlage verbinden. Dadurch bietet man Microsoft Teams die Möglichkeit, Rufnummern auch im öffentlichen Telefonnetz oder Mobilfunknetz zu erreichen oder von diesen erreicht zu werden. In einem früheren Blog-Beitrag haben wir dazu bereits in Verbindung mit der Telefonanlage AVAYA Aura Communication Manager berichtet. Seit kurzem funktioniert dies nun auch mit der Telefonanlage AVAYA AVAYA IP Office.
>> Link zum Blog-Beitrag: Geht Microsoft Teams auch mit AVAYA?
Neben der hohen Kostenersparnis, weil keine zusätzlichen teuren Anwenderlizenzen von Microsoft benötigt werden, bewahrt dies auch mehr Flexibilität und Unabhängigkeit.
Und Microsoft Teams kann man genau so wie Zoom und AVAYA Spaces auch dann nutzen, wenn man seine eigene Telefonanlage weiter behält.
Sehr gerne beraten wir Sie weitergehend zu dem Thema in einem persönlichen Gespräch oder per Video-Call. Zur Vereinbarung eines kurzfristigen Beratungstermins erreichen Sie uns telefonisch unter +49 (30) 986 00 3-198 oder per E-Mail an avaya-blog@lipinski-telekom.de.
